B. Commentaires sur la lettre de réclamation. (Double-click to confirm.)
1. M. Grillet accuse réception de la facture.
Vrai
Faux
2. M. Grillet explique ce qui ne va pas.
Vrai
Faux
3. Il propose une solution au problème.
Vrai
Faux
4. Il accuse l'Hôtel Bovary de malhonnêteté.
Vrai
Faux
5. Il reste poli tout en faisant épreuve de fermeté.
Vrai
Faux
6. Selon M. Grillet, Mme Dulac paiera son addition, elle-même.
Vrai
Faux