Imprimez et remettez la feuille, s.v.p.  [35]
 
| A.  Étape 1 p. 68 La facturation. [9 pts.] Un
  jeune stagiaire fait vérifier sa facture pour la librairie Beaugrenelle par
  la comptable, Madame Rouloix. Complétez selon l’enregistrement.  Cliquez pour
  écouter. | 
 | |
| lexique | 
 | |
| le/la stagiaire | personne
  employée pour une courte période pour se former dans une entreprise | |
| le présentoir | support sur
  lequel sont présentés les produits à vendre | |
| la facture | note détaillée
  d’une somme à payer | |
| facturer | établir une
  facture | |
| la facturation | établissement
  d’une facture | |
| la TVA | (Taxe à la
  Valeur Ajoutée) impôt payé sur les biens ou les services achetés | |
| la TTC | (Toutes Taxes
  Comprises ) s’utilise pour donner un prix incluant la TVA | |
| le montant total | somme totale,
  total | |
| la désignation | description du
  produit | |
| le prix unitaire | prix pour un
  article | |
| le prix hors taxes | Prix qui
  n’inclut pas la TVA | |
 
| 1 Qu’est-ce qu’il a indiqué dans la colonne
  Désignation ?        
  ___________________________. | 
|   | 
| 2
  On avait commandé combien de p. f. ? ______________________ | 
|   | 
| 3 Le prix unitaire est de _____________ euros. | 
|   | 
| 4 Le montant hors taxes de la commande est de   ___________________ euros. | 
|   | 
| 5 Le stagiaire s’est trompé, car il a mis pour le
  montant hors taxes      __________
  euros, plutôt que  _____________
  euros. | 
|   | 
| 6
  La TVA est de quel pourcentage 
  ___________________ ? | 
|   | 
| 7
  La TVA, c’est 
  ___________________ euros en tout? | 
|   | 
| 8
  La TTC comprend et le montant hors taxes et _____   _________. | 
|   | 
| 9
  La TTC est de _____________________euros. | 
 
| B.  Étape 1 p. 69 Une réclamation sur la facture. [5 pts.] Dialogue
  3. Monsieur
  Favreau téléphone au chef comptable, M. Janin.  Cliquez pour écouter. | 
 
| lexique | 
 | |
| le/la standardiste | personne qui
  répond au téléphone, téléphoniste | |
| relever [une erreur] | remarquer,
  découvrir [une erreur] | |
| la remise | une réduction | |
| sur informatique | dans un
  fichier / une banque de données d’un ordinateur | |
| la remise | une réduction | |
 
| 1 Qui est-ce
  qui répond au téléphone ? la secrétaire ? la standardiste ? le
  chef comptable ? | 
|   | 
| 2 Quel est
  le problème selon M. Favreau ? la désignation ? la quantité ?
  le total ? le produit ? | 
|   | 
| 3     
  Comment s’appelle la société pour laquelle M.
  Favreau travaille ?      ___________________________ | 
|   | 
| 4 Quel est le numéro de la
  facture ? 
  _________________________ | 
|   | 
| 5 M. Janin cherche la facture
  en question. Où la trouve-t-il ?      ___________________________ | 
|   | 
| 6 Le
  comptable trouve tout de suite l’erreur. C’est le prix unitaire ?  la quantité ?  la remise ?  le prix hors taxes ? | 
 
 
| C.  Étape 1 p. 69 Une réclamation sur la facture. [5 pts.] Dialogue
  4. Mme
  Allard téléphone au service comptabilité. 
  Cliquez pour écouter. | 
 
|   | 
| 1  Quel est le problème selon Mme
  Allard ? la désignation ? la quantité ? la remise ?  le total ? le produit ? | 
|   | 
| 2     
  Comment s’appelle la société pour laquelle Mme
  Allard  travaille ?      ___________________________ | 
|   | 
| 3  Quel est le numéro de la facture ?  _________________________ | 
|   | 
| 4  Selon Mme Allard, quelle est l’erreur?   _______________________ | 
|   | 
| 5  Selon M. Janin, Mme Allard a-t-elle
  raison ?  oui ?    non ? | 
 
 
| D.  Étape 2 p. 70 Le règlement de la facture [5 pts.]  Un
  client pose des questions à un détaillant. 
  Ecoutez, puis indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.  Cliquez
  pour écouter.  | 
 
| 
 | lexique | |
| particulier ~ professionnel | individu privé
  ~ représentant d’une entreprise | |
| régler, règlement | payer,
  paiement | |
| faire un chèque | remplir un
  papier pré-imprimé pour payer | |
| le liquide | argent sous
  forme de pièces et de billets | |
| en dessous de | inférieur,
  moins de  | |
| payer en espèces | payer en
  liquide | |
| payant comptant | payer en une
  fois, sans crédit | |
| payer en plusieurs fois | payer versements
  partiels | |
| payer à la commande | payer au
  moment où l’on passe la commande, où l’on s’engage à acheter | |
| prélèvement automatique | système
  autorisant la banque à régler directement des factures régulières | |
| la Carte Bleue | carte bancaire
  qui permet de payer ses achats et de retirer de l’argent | |
| la carte de crédit | carte bancaire
  qui permet de payer ses achats à crédit, sans liquide | |
 
|   | R | R | 
|   | vrai | faux | 
| 1  Le client représente une petite entreprise. | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 2  Les particuliers peuvent payer en espèces ou par chèque. | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 3  Le client doit payer à la commande ; il ne peut payer en     plusieurs fois. | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 4     
  Il n’y a que les entreprises qui ont droit au
  prélèvement      automatique.  | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 5  Le client décide de faire un chèque. | ___ | ___ | 
 
 
| E.  Étape 2 p. 70 Le règlement de la facture [5 pts.]  Un
  client pose des questions à un détaillant. 
  Ecoutez, puis indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou
  fausses.  Cliquez
  pour écouter. | 
 
| 
 | lexique | |
| la traite | lettre de
  change (moyen de paiement utilisé entre professionnels daté et transmissible) | |
| mode de paiement | moyen de payer
  un produit ou service, par exemple, par chèque, en liquide | |
| basé à l’étranger | dont le siège,
  le quartier général se trouve dans un autre pays | |
| virement bancaire | transfert
  d’argent d’un compte bancaire à un autre | |
| un règlement à 30 jours | on est obligé
  de payer au bout d’un mois | |
 
|   | R | R | 
|   | vrai | faux | 
| 1  Le client représente une entreprise. | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 2  Les particuliers ne doivent pas régler à la commande. | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 3     
  Pour les entreprises basées à l’étranger, on
  préfère      les traites.  | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 4     
  Les entreprises ne sont pas obligées de régler à
  la      commande. | ___ | ___ | 
|   |   |   | 
| 5     
  Il est probable que le client va régler par
  virement      bancaire. | ___ | ___ | 
 
 
| F.  Étape 3 p. 70 La relance par téléphone [6 pts.]  La
  comptable d’un fournisseur téléphone à la comptable d’un client qui n’a pas
  réglé sa facture.  Cliquez pour écouter. | 
 
| 
 | lexique | |
| la relance | réclamation
  pour un paiement non effectué | |
| être en mesure de  | avoir les moyens
  de, pouvoir | |
| le fournisseur | entreprise qui
  vend des produits à une autre | |
| accorder x jours de plus | reporter
  l’échéance (la date limite du paiement) | |
| l’impayé | facture ou
  somme qui n’a pas encore été payée par le client | |
 
| 1 Quel est le numéro de la facture (___________)
  et quelle en est la date       
  (___________) ? | 
|   | 
| 2 Quel est le montant de l’impayé ?
  _______________________________ | 
|   | 
| 3 Pourquoi est-ce que la facture n’a pas été
  réglée ?      ___________________________________________________________ | 
|   | 
| 4 Le client demande combien de temps de
  plus ?  ___________________ | 
|   | 
| 5 Quand est-ce que le client va
  payer ?  le
  _________________________ | 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Worksheet Module6