Pour Parler Affaires Module 2 : Un appel urgent NOM:
Imprimez et remettez la
feuille, s.v.p. [64]
Étape 1 p. 20 Un coup de fil
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Qui parle à qui? Trouvez les deux personnes au téléphone. 1) Identifiez
le / la correspondant(e) téléphonique de chaque personne. Écrivez en toutes
lettres le nom de la colonne gauche. Faites correspondre les correspondants
de la colonne gauche avec les personnes qui appellent de la colonne droite. [10] |
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(cliquez pour écouter) |
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Personnes qui appellent: |
Correspondants téléphoniques |
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1 M.
V__________________ |
a Mme
Michaud |
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2 Mme
B________________ |
b M. Thardes |
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3 M.
B__________________ |
c M. Joli |
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4 Mme
Q________________ |
d Mlle
Benabid |
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5 M.
M__________________ |
e M. Weber |
Étape 1 p. 22 Un coup de fil
Écrivez l’adresse
électronique. [2]
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(cliquez pour écouter) |
Exemple : Weber.c@service.fr |
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(cliquez pour écouter) |
____________________________ |
Étape 2 p. 23 Les
renseignements
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Écoutez ces conversations
téléphoniques. Notez les noms des personnes demandées. Que demande chaque personne ? Mettez
les numéros. [16] |
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Nom (cliquez 1-4 pour écouter) |
Numéro de
poste |
Numéro de la
ligne directe |
Les
coordonnées |
Le numéro du
téléphone portable |
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1
__________________ |
______ |
________ |
_______ |
___________ |
|
2
__________________ |
______ |
________ |
_______ |
___________ |
|
3
__________________ |
______ |
________ |
_______ |
___________ |
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4
__________________ |
______ |
________ |
_______ |
___________ |
Étape 2 p. 24 Les
renseignements
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Il y a des erreurs dans ce
document. Écoutez et corrigez ces erreurs. Écrivez en marge. [7] (cliquez pour écouter) |
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Étape 3 p. 26 En communication
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Écoutez ces conversations
téléphoniques. Où sont ces personnes ? Cochez la bonne réponse. [3] |
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(cliquez les
dialogues pour écouter) |
Dialogue 1 M. Leclerc |
Dialogue 2 Mme Berthon |
Dialogue 3 M. Renault |
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Absent(e) |
____ |
____ |
____ |
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En réunion |
____ |
____ |
____ |
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En congé |
____ |
____ |
____ |
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En communication |
____ |
____ |
____ |
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En déplacement |
____ |
____ |
____ |
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Dans son bureau |
____ |
____ |
____ |
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En vacances |
____ |
____ |
____ |
Étape 4 p. 28 Les rendez-vous
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Vrai ou faux ? Écoutez
la conversation. Lisez les phrases
suivantes. Si fausses, corrigez les phrases.
(cliquez pour
écouter) [10] |
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1. M. Simon travaille au
service commercial. |
Vrai / Faux |
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_______________________________________________ |
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2. Mme Botin sera à Paris la
semaine prochaine. |
Vrai / Faux |
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_______________________________________________ |
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3. Le 3 avril, M. Simon est
en réunion toute la journée. |
Vrai / Faux |
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_______________________________________________ |
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4. Le 3 avril, M. Simon est
disponible l’après-midi. |
Vrai / Faux |
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_______________________________________________ |
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5. Mme Botin confirmera leur
rendez-vous par fax. |
Vrai / Faux |
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_____________________________________________ |
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Étape 4 p. 29 Les rendez-vous
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Écoutez la conversation téléphonique.
Écrivez les renseignements suivants.
[4] (cliquez pour écouter) |
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la personne qui
téléphone : |
____________________________________ |
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la date du rendez-vous : |
____________________________________ |
|
l’heure du rendez-vous : |
____________________________________ |
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le numéro de fax : |
____________________________________ |
Étape 5 p. 30 Les messages
Écoutez et écrivez. [12]
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(cliquez pour écouter) |
Nom de la personne |
Nom de l’entreprise |
Numéro de téléphone |
Message |
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_________ |
_________ |
_________ |
___________________ ___________________ |
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_________ |
_________ |
_________ |
___________________ ___________________ |
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_________ |
_________ |
_________ |
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Worksheet Module2